Porsche faz recall de 24.500 Panameras para um possível problema na bomba de refrigeração HVAC

Aug 17, 2023

Um possível problema na bomba de refrigeração do sistema HVAC está fazendo com que a Porsche faça o recall de 24.467 unidades do Panamera dos anos modelo de 2017 a 2020. A Bentley está recolhendo 650 exemplos do irmão 2020 Continental GT para o mesmo problema. A Porsche foi notificada sobre um mau funcionamento na bomba de calor externa do controle climático do Panamera em dezembro de 2022. Uma investigação da montadora descobriu que é possível que o excesso de umidade ou mesmo líquido passe pelas vedações da bomba e cause um curto-circuito na placa de circuito e no conector da bomba. Em casos raros, o mau funcionamento pode causar um incêndio. Isso pode acontecer mesmo com o motor desligado porque os carros em questão são equipados com uma função de calor residual que mantém o aquecimento da cabine após o desligamento.

Os Panameras construídos após 26 de julho de 2021 foram equipados com uma bomba diferente. A análise de campo da montadora de Stuttgart mostrou "um número muito pequeno de casos de danos térmicos possivelmente atribuíveis a esse problema". A Bentley mudou a peça em julho de 2019 para um modelo com vedação de compensação de pressão.

A Porsche disse que começará a notificar os proprietários em 27 de março. Também disse que reembolsará todos os proprietários do Panamera que pagaram para consertar a peça antes deste recall. A correção é uma viagem ao revendedor para obter uma nova bomba com melhor vedação, proveniente de um novo fornecedor. A Bentley começará a notificar os proprietários no mesmo dia. No caso da Bentley, porém, a montadora diz que "uma mudança de hardware será necessária, mas a solução final está sob investigação e não pode ser confirmada neste momento". Como a montadora mudou para uma nova bomba que não faz parte da população de recall, não sabemos ao certo por que uma resolução permanece sob investigação.

Os proprietários de Porsche podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Porsche em 800-767-7243 e consultar o número de recall interno APA1. Os proprietários de Bentley podem ligar para 800-777-6923 e consultar RE23/02 (RC67). Qualquer pessoa nesse grupo pode ir direto para a National Highway Transportation Safety Administration em 888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) ou nhtsa.gov, citando a campanha número 23V033 para o Panamera ou 23V034 para o Bentley.

Vídeo relacionado: